Excluir meus dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e políticas de Meta / Google, você tem direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Quem pode usar esta página
- Leads / prospects que receberam mensagens de clientes do OPUS Hub e querem parar de ser contatados e ter seus dados removidos
- Usuários de agência (clientes que assinam o OPUS Hub) pedindo exclusão dos dados da sua conta — prefira cancelar em /billing, onde o fluxo é automatizado
- Autoridades ou representantes legais agindo em nome de um titular
Como funciona
- Você preenche o formulário abaixo com seu email ou telefone
- Enviamos um código de confirmação pro seu email/WhatsApp (verificação)
- Após confirmação: em até 15 dias corridos seus dados são removidos dos sistemas ativos (LGPD art. 18 §3º)
- Em até 90 dias, os dados são purgados também dos backups criptografados
- Dados com retenção legal obrigatória (fiscais, contábeis, logs de segurança) são mantidos pelo tempo mínimo legal
- Você recebe um comprovante de exclusão por email
Formulário de solicitação
Canal alternativo
Também aceitamos solicitações diretamente por email — envie pra guilherme@opusmktdigital.com com assunto Exclusão de dados LGPD. Respondemos em até 2 dias úteis pra iniciar o processo.
Instrução de Deleção de Dados — Meta Platform
Esta página serve como Data Deletion Instructions URL oficial da OPUS Digital pra requisitos do Meta App Review. Se você acessou nosso app via Instagram ou Facebook e deseja que removamos seus dados, use o formulário acima ou contate guilherme@opusmktdigital.com.